Retours

Est-ce que je peux retourner un article sans problème ?

Qui supporte les frais de retour en cas de réclamation ?

Qui supporte les frais de retour en cas de rétractation sous 14 jours ?

Comment est-ce que je reçois mes documents de retour ?

Qu’est-ce que je fais si un produit est défectueux ?

Qu’est-ce qui se passe après la demande de retour?

Quel est le délai de remboursement ?

Où puis-je m’adresser en cas de question sur les commandes, les paiements ou les livraisons ?