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Protection des données

Votre vie privée est importante pour nous

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web. La protection et la sécurité de vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre site sont pour nous de la plus haute importance. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer ici des données personnelles que nous collectons lors de votre visite et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les données personnelles sont des informations individuelles concernant la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), telles que le nom, l'adresse, les adresses e-mail ou le comportement d'utilisation. Il s'agit donc de données permettant de vous identifier.

En outre, vous trouverez également ici, de manière ponctuelle, des informations relatives à des processus de traitement de données en dehors de ce site web (par exemple, des visioconférences ou des newsletters).

 

Responsable du traitement des données

Responsable

Le responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE est :

Trotec GmbH

Grebbener Straße 7

52525 Heinsberg

Allemagne

Téléphone : +49 2452 962-450

E-mail : online@trotec.de

Délégué à la protection des données (DPD)

exkulpa gmbh

Waldfeuchterstr. 266

52525 Heinsberg

Allemagne

Téléphone : 02452 / 99 33 11

E-mail : dsm@danthermgroup.com

 

Informations générales

Outre les données que vous nous communiquez activement sur ce site (par exemple via notre formulaire de contact), nous collectons certaines données techniques. Ces données, appelées métadonnées, sont automatiquement transmises par votre ordinateur à nos serveurs dès que vous accédez à notre site web (notamment le navigateur, le système d'exploitation ou l'horodatage). L'utilisation de ces données nous permet de garantir un affichage correct de notre site web. De plus, nous pouvons collecter des données par le biais de fournisseurs tiers intégrés (par exemple pour des médias externes tels que des services de cartographie ou des outils d'analyse). Nous vous informerons des différentes finalités et bases légales tout au long de cette déclaration de protection des données.

Durée de conservation

Sauf mention contraire d'une durée de conservation spécifique dans la présente déclaration de protection des données, nous conservons vos données personnelles tant que la finalité du traitement des données persiste. Si vous nous adressez une demande de suppression légitime ou si vous révoquez votre consentement, nous supprimerons vos données. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

Bases légales du traitement des données

Si vous avez consenti au traitement des données, le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ou de l'art. 9, p. 2, lit. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, p. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, les données sont également traitées conformément à l'art. 49, p. 1, lit. a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple via le device fingerprinting), le traitement des données est en outre effectué sur la base du § 25, p. 1 de la TDDDG. Votre consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD. De plus, nous traitons vos données si cela est nécessaire à l'accomplissement d'une obligation légale, sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD. Dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données, vous serez informé des bases légales respectives dans chaque cas particulier.

Notification relative au transfert de données vers des pays tiers et des entreprises américaines sans certification DPF

Veuillez noter que nous utilisons des outils d'entreprises basées dans des pays tiers non sécurisés au regard du droit de la protection des données ou aux États-Unis, et qui ne relèvent pas du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). En utilisant ces outils, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Veuillez noter que dans ces pays tiers non sécurisés, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti.

Nous tenons à préciser que les États-Unis offrent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est autorisé si le destinataire dispose d'une certification DPF ou fournit des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts de données vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans notre déclaration de protection des données.

Prise de décision automatisée

Aucun traitement de vos données personnelles n'est effectué à des fins de prise de décision automatisée.

Vos droits

En tant que personne concernée au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, si elles le sont, d'obtenir des informations complémentaires sur ce traitement ainsi que des copies des données traitées (art. 15 du RGPD).
  • Droit de rectification : Vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant et, le cas échéant, de demander à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées (art. 16 du RGPD).
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit d'exiger l'effacement immédiat des données personnelles vous concernant lorsque les conditions légales sont remplies, notamment si les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités poursuivies ou si le traitement est illicite (art. 17 du RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies, notamment si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite et que vous vous opposez à leur effacement (art. 18 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, dès lors que cela est techniquement possible (art. 20 du RGPD).
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, lorsque le traitement est fondé sur l'art. 6, p. 1, lit. e ou f du RGPD (art. 21 du RGPD).
  • Droit de retirer le consentement donné : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, avec effet pour l'avenir. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait (art. 7, p. 3 du RGPD).
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD (art. 77 du RGPD).

 

Autres processus de traitement des données

Obligations générales d'information

Ces informations s'adressent aux clients, prospects, fournisseurs et collaborateurs. Vos données personnelles sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Pour l'exécution de nos obligations contractuelles auxquelles nous sommes tenus à votre égard (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD).
  • Pour l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD).
  • Pour répondre à des demandes (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD).
  • Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques (par exemple pour la réception de notre newsletter), le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, p. 1, lit. a du RGPD).
  • Pour le respect d'obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise (art. 6, p. 1, lit. c du RGPD).
  • Si nécessaire, nous traitons également vos données pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD), notamment pour faire valoir des droits en justice et assurer notre défense lors de litiges juridiques, pour garantir la sécurité informatique, pour la consultation de et l'échange de données avec des agences de renseignements commerciaux afin de déterminer les risques de solvabilité et de défaut de paiement, pour la prospection directe et les études de marché dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données à cette fin, pour des mesures de gestion commerciale et de développement de services et de produits, pour des mesures d'optimisation des produits et des ventes, pour des mesures de gestion des risques, ainsi que pour la prévention ou l'élucidation d'infractions pénales.

Catégories de destinataires des données personnelles

Au sein de notre entreprise, seuls les collaborateurs qui en ont absolument besoin pour accomplir leurs tâches ont accès aux données (principe du « besoin d'en connaître » ou need-to-know). Certains processus et services sont exécutés par des prestataires de services soigneusement sélectionnés et mandatés conformément au droit de la protection des données, qui ont leur siège au sein de l'EEE. Dans la mesure où les prestataires de services que nous mandatons ont accès à des données personnelles dans le cadre de l'exécution de leurs prestations, des contrats de sous-traitance ont été conclus avec eux conformément à l'art. 28, p. 3 du RGPD.

Durée de conservation des données

Les données que nous traitons sont conservées pendant toute la durée de l'existence et de l'exécution de la relation contractuelle, ainsi que dans le respect des délais légaux de conservation. Il s'agit notamment des obligations de conservation en matière commerciale et fiscale en vertu du Code de commerce allemand (HGB) et du Code général des impôts allemand (AO). Les délais légaux de conservation et de documentation s'élèvent à cet égard jusqu'à dix ans. En l'absence de relation contractuelle, nous ne traitons les données que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité concrète.

 

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur sur votre terminal afin de stocker certaines informations pendant votre utilisation du site web. Les cookies nous permettent d'améliorer différents aspects de notre site web et de rendre votre visite plus confortable.

Il existe différents types de cookies qui répondent à des finalités distinctes. Les cookies temporaires, également appelés cookies de session, ne sont conservés que pendant la durée de votre utilisation du site web et sont automatiquement supprimés après la fermeture de votre navigateur. En revanche, les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal pendant une période plus longue et nous permettent de vous reconnaître, ainsi que vos préférences, lors de vos visites ultérieures sur le site web.

Les cookies peuvent également être divisés en cookies de premier niveau (« First-Party ») et cookies de tiers (« Third-Party »). Les cookies de premier niveau sont déposés par notre site web, tandis que les cookies de tiers sont déposés par d'autres sites web ou prestataires de services dont les contenus sont intégrés à notre site web, comme des plugins ou des outils d'analyse.

L'utilisation de cookies sert à diverses fins, par exemple pour garantir le bon fonctionnement du site web, enregistrer les paramètres de l'utilisateur, établir des statistiques anonymes sur le comportement d'utilisation ou afficher des contenus et des publicités personnalisés. La base légale pour l'utilisation de cookies varie selon la finalité de ces derniers. Dans certains cas, le dépôt de cookies est fondé sur votre intérêt légitime conformément à l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, afin de rendre notre site web fonctionnel et convivial. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à la conservation des cookies nécessaires pour fournir nos services de manière techniquement optimisée et exempte d'erreurs. Lorsque nous recueillons votre consentement pour l'utilisation de cookies, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TDDDG. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.

Consentement aux cookies avec Usercentrics

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons la technologie de gestion des consentements (Consent-Management) d'Usercentrics afin de recueillir votre consentement pour le stockage de certains cookies sur votre terminal ou pour l'utilisation de certaines technologies, et de le documenter de manière conforme au droit de la protection des données. Le fournisseur est la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne (ci-après « Usercentrics »).

Lors de l'accès à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :

  • Votre/vos consentement(s) ou le retrait de votre/vos consentement(s)
  • Votre adresse IP
  • Des informations sur votre navigateur
  • Des informations sur votre terminal
  • L'horodatage de votre visite sur le site web

Afin de pouvoir attribuer et documenter votre consentement ou son retrait, le fournisseur dépose un cookie dans votre navigateur. Ces données sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez le cookie, que vous nous demandiez de supprimer les données ou que la finalité du traitement des données devienne caduque. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

L'utilisation d'Usercentrics a pour but de recueillir les consentements légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base légale à cet égard est l'art. 6, p. 1, lit. c du RGPD.

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

Détail des traitements de données

Nous vous informons ci-dessous des différents processus de traitement, de l'étendue et de la finalité du traitement des données, de la base légale, de l'obligation de fournir vos données et de la durée de conservation respective. Aucune décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage, n'a lieu.

Mise à disposition du site web

Lors de l'accès et de l'utilisation de notre site web, nous collectons les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Les informations suivantes sont temporairement enregistrées dans un fichier journal appelé « Logfile » :

  • L'adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • La date et l'heure de l'accès
  • Le nom et l'URL du fichier consulté
  • Le site web depuis lequel l'accès a été effectué (URL de référence ou Referrer-URL)
  • Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès Internet

Notre site web n'est pas hébergé par nos soins, mais par un prestataire de services qui traite les données susmentionnées pour notre compte, conformément à l'art. 28 du RGPD, aux fins de la mise à disposition du site web.

Le recours à l'hébergeur intervient à des fins d'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD).

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

PlusServer GmbH

Venloer Straße 47

50672 Cologne

Allemagne

 

Formulaire de contact

Nature et étendue du traitement

Si vous nous transmettez des demandes (par exemple via un formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone), nous enregistrons l'ensemble des données qui en découlent (par exemple le nom, l'adresse e-mail, l'objet de la demande, etc.). Nous avons besoin de ces données pour traiter votre demande et pouvoir répondre à d'éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Finalité et base légale

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, p. 1, lit. a du RGPD) si vous l'avez donné préalablement.

Durée de conservation

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Zendesk

Nature et étendue du traitement

Pour le traitement des demandes des utilisateurs, nous utilisons le système CRM Zendesk. Le fournisseur est la société Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103, États-Unis.

Vous pouvez envoyer des demandes en indiquant uniquement votre adresse e-mail et sans mentionner votre nom. Si vous n'acceptez pas que votre demande soit traitée chez nous via Zendesk, vous pouvez utiliser alternativement nos autres canaux de communication (par exemple par e-mail ou par téléphone).

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Zendesk : www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ .

Fonctions de chat de Zendesk

Nous disposons sur notre site web d'une fenêtre de chat gérée par Zendesk. Lorsque vous utilisez le chat, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que vos messages. L'indication de votre nom n'est pas requise pour l'utilisation de la fonction de chat.

Finalité et base légale

Nous utilisons Zendesk sur la base de notre intérêt légitime à un traitement rapide et efficace des demandes, conformément à l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD. Le transfert de données vers des pays tiers, en particulier vers les États-Unis, est basé sur des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules ou BCR). Il s'agit de règles internes contraignantes qui légitiment le transfert interne de données vers des pays tiers situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/ .

Durée de conservation

Nous conservons les messages jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

 

Formulaire de contact pour les candidats

Nature et étendue du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats. Ce traitement de données peut également s'effectuer par voie électronique, par exemple lorsque les candidats nous transmettent leurs dossiers de candidature par e-mail ou via un formulaire web présent sur notre site Internet. Sur notre site web, nous vous proposons de nous transmettre vos candidatures aux offres d'emploi publiées par e-mail.

Finalité et base légale

Nous traitons les données personnelles des candidats conformément aux exigences légales à des fins d'initiation d'une relation de travail (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD). Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces données. Toutefois, sans ces données, nous ne pourrons pas mener de procédure de recrutement avec vous.

Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront enregistrées dans nos systèmes de traitement de données à des fins d'exécution de la relation de travail, sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD et, dans la mesure où vous nous transmettez des catégories particulières de données personnelles telles que des informations sur la santé, sur la base de l'art. 9, p. 2, lit. b du RGPD.

Aux fins de contacter des candidats potentiels, nous utilisons également les services des réseaux professionnels LinkedIn et XING. Les exploitants de ces réseaux agissent à cet égard pour notre compte en tant que sous-traitants, conformément à nos instructions. La base légale pour le traitement des données lors de la prise de contact avec des candidats potentiels pour notre compte est l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD (nos intérêts légitimes). Si vous nous envoyez votre candidature à la suite d'une telle prise de contact, nous traiterons vos données à des fins d'initiation d'une relation de travail, comme décrit ci-dessus, sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD.

Durée de conservation

En cas de refus, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois après la fin de la procédure de recrutement. Cela est effectué pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes, afin de vérifier si nous avons besoin de ces données pour la défense d'éventuels droits en lien avec la procédure de recrutement. À l'issue de ce délai, nous sommes tenus de supprimer ou d'anonymiser vos données. Dans ce cas, les données ne sont plus disponibles que sous forme de métadonnées, sans lien nominatif direct, à des fins d'évaluations statistiques (par exemple, la proportion de femmes ou d'hommes parmi les candidatures, le nombre de candidatures par période, etc.).

S'il s'avère qu'une conservation prolongée des données après l'expiration du délai de 6 mois est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes (par exemple en raison d'un litige juridique imminent ou en cours), la suppression n'interviendra que lorsque la finalité de cette conservation prolongée sera devenue caduque. La base légale de cette conservation prolongée des données repose sur nos intérêts légitimes à faire valoir, exercer ou défendre des droits civils (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD en relation avec le § 24, p. 1, n° 2 de la BDSG ou, dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles sont conservées, l'art. 9, p. 2, lit. f du RGPD en relation avec le § 24, p. 2 de la BDSG).

Intégration dans le vivier de candidats (Bewerber-Pool)

Dans le cadre de la candidature, nous offrons aux candidats la possibilité d'être intégrés dans notre « vivier de talents » (Talent-Pool) pour une période de 24 mois, sur la base d'un consentement au sens de l'art. 6, p. 1, lit. a et de l'art. 9, p. 2, lit. a du RGPD. Si vous avez indiqué des catégories particulières de données personnelles dans votre candidature, telles que des informations sur la santé, votre consentement s'étend également à ces données. Vous n'êtes pas obligé de mettre vos données de candidature à disposition pour notre vivier de talents. Toutefois, sans ces données, nous ne pourrons pas vous prendre en considération pour de futurs postes à pourvoir, à moins que vous ne nous soumettiez une nouvelle candidature.

Le consentement à l'intégration des données de candidature dans le vivier de talents est facultatif et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Au plus tard à l'expiration du délai de conservation, en cas de retrait du consentement ou d'acceptation d'une offre d'emploi auprès de l'une des sociétés responsables du vivier de talents, votre dossier de candidature sera supprimé du vivier de talents.

Si, dans le cadre de la procédure de recrutement, vous recevez une offre d'embauche de notre part et que vous l'acceptez, nous (ou la société concernée) conserverons les données personnelles collectées lors de la procédure de recrutement aux fins de l'exécution de la relation de travail. La base légale de ce traitement de données est l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD ou, dans la mesure où vous nous transmettez des catégories particulières de données personnelles telles que des informations sur la santé, l'art. 9, p. 2, lit. b du RGPD.

Newsletter

Nous vous proposons sur ce site web notre newsletter. Si vous souhaitez vous y abonner, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'autres données prouvant que cette adresse e-mail est bien la vôtre et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée, sauf si vous la fournissez volontairement (par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre lieu de résidence, etc.).

Pour le traitement des données que vous indiquez lors de l'inscription à la newsletter, nous nous basons exclusivement sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en tant que base légale. Vous pouvez révoquer à tout moment pour l'avenir votre consentement au traitement et à la conservation de vos données personnelles (par exemple via le lien « Se désinscrire » présent dans la newsletter).

Nous conservons les données personnelles que vous avez fournies aux fins de la réception de la newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter auprès de nous ou du prestataire de services d'envoi. Cela ne s'applique pas aux données que nous avons conservées pour d'autres finalités.

Si vous vous désinscrivez de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera conservée par nous ou par le prestataire de services d'envoi dans une liste noire (Blacklist) pour une durée indéterminée. Cela est fait afin d'empêcher de futurs envois de courriels vers votre adresse. Les données de la liste noire sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela est non seulement dans votre intérêt, mais correspond également à notre intérêt légitime selon l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD visant à respecter nos obligations légales lors de l'envoi de newsletters. Vous pouvez vous opposer à cette conservation dans la mesure où vos intérêts personnels prévalent sur notre intérêt légitime.

Emarsys

Sur ce site web, nous utilisons le service Emarsys, fourni par la société Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1020 Vienne, Autriche, pour l'envoi de notre newsletter ainsi que pour d'autres mesures marketing. Dans ce cadre, des données personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom ainsi que, le cas échéant, d'autres coordonnées fournies par vos soins sont traitées. De plus, Emarsys peut notamment collecter des informations techniques telles que l'adresse IP, le terminal utilisé, le système d'exploitation, le navigateur, les produits consultés, l'historique de navigation, votre comportement d'utilisation ainsi que l'horodatage de l'inscription.

Lors de l'envoi des newsletters, une analyse est effectuée par Emarsys afin de savoir si et quand un e-mail a été ouvert et sur quels liens vous avez cliqué. Ces informations servent à améliorer notre offre et sont associées aux informations que vous avez fournies lors de l'inscription. En outre, vous consentez à ce que nous collections les taux d'ouverture et de clic de nos newsletters à des fins de personnalisation et de conception des futures newsletters, et à ce que nous les regroupions dans des profils de destinataires.

Notre boutique en ligne transmet également les informations suivantes :

  • Les paniers d'achat abandonnés

  • Les pages produits consultées

  • Le comportement d'achat / l'historique d'achat

Finalité et base légale

Le traitement de vos données est effectué à des fins d'envoi et de personnalisation de la newsletter, ainsi que pour la mesure de la portée et le contrôle de l'efficacité des mesures marketing. La base légale est votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD.

Révocation / Opposition

Vous pouvez révoquer votre consentement à la réception des newsletters à tout moment avec effet pour l'avenir ou vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Cela est possible via le lien de désinscription présent à la fin de chaque newsletter ou, alternativement, en envoyant un e-mail à unsubscribe@emarsys.com. Après votre révocation, vos données personnelles seront supprimées de la liste de diffusion, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que tant que l'abonnement à la newsletter est actif. Après votre désinscription ou la révocation de votre consentement, vos données seront supprimées ou verrouillées, sauf si des dispositions légales s'y opposent.

Vous trouverez de plus amples détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité d'Emarsys à l'adresse suivante : emarsys.com/de/privacy-policy/ .

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

Blog avec fonction de commentaire

Étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible d'utiliser le blog avec fonction de commentaire. Lors de l'utilisation de cette fonction, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises.

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Adresse IP

  • Commentaires

Pour le traitement des données dans le cadre du processus de commentaire, votre consentement est recueilli et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

10.2 Finalité et base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données en vue de l'utilisation de la fonction de commentaire du blog par l'utilisateur est, en présence du consentement de l'utilisateur, l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD. La collecte des données personnelles mentionnées au point 10.1 dans le cadre du processus de commentaire sert à prévenir toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée.

10.4 Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Par conséquent, l'adresse e-mail de l'utilisateur est conservée tant que le commentaire est actif sur notre blog.

10.5 Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la conservation et la transmission de vos données personnelles en n'utilisant pas la fonction de commentaire.

 

Création d'un compte client

Traitement des données relatives aux clients et aux contrats

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, la modification ou l'exécution d'une relation juridique. Cela est effectué pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD. Les données clients collectées sont supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent inchangées.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'envoi de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux prestataires de services d'expédition ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission de données n'a lieu, ou alors uniquement si vous y avez expressément consenti. La base légale pour le traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD.

Contrôles de solvabilité

En cas d'achat sur facture ou de tout autre mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation préalable, nous pouvons procéder à une procédure de contrôle de solvabilité (Scoring). À cet effet, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple le nom, l'adresse, l'âge ou les coordonnées bancaires) à une agence de renseignements commerciaux. La probabilité d'un défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. En cas de risque de défaut de paiement trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné. La base légale pour le traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD, ainsi que la prévention des défauts de paiement (intérêt légitime selon l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de fournisseurs tiers sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple le nom, le montant du paiement, les coordonnées bancaires, le numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement ; les dispositions contractuelles et de protection des données respectives de chaque fournisseur s'appliquent. La base légale pour le traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD ainsi que l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sécurisé que possible (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full . Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Klarna

Le fournisseur est la société Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat en plusieurs fois). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies afin d'optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des cookies par Klarna sur le lien suivant : cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : www.klarna.com/de/datenschutz/.

Sofortüberweisung (Virement immédiat)

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce à « Sofortüberweisung », nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à exécuter nos obligations contractuelles. Lors d'un « Sofortüberweisung », vous transmettez votre code PIN et un code TAN valide à Sofort GmbH, ce qui lui permet de se connecter à votre compte de banque en ligne. Après la connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte, vos opérations, le plafond de votre découvert autorisé ainsi que l'existence d'autres comptes, et effectue le virement à notre profit à l'aide du code TAN que vous avez transmis. Elle nous transmet ensuite sans délai une confirmation de transaction. En plus du code PIN et du code TAN, les données suivantes que vous avez saisies sont également transmises à Sofort GmbH : prénom et nom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est indispensable pour établir votre identité de manière certaine et prévenir les tentatives de fraude. Vous trouverez des détails sur le paiement par Sofortüberweisung sur les liens suivants : www.sofort.de/datenschutz.html et www.klarna.com/sofort/ .

Amazon Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Pour plus de détails sur le traitement de vos données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Amazon Pay sur le lien suivant : pay.amazon.de/help/201212490.

Mondu

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Mondu GmbH, Alexanderstraße 36, 10179 Berlin, Allemagne. Pour plus de détails sur le traitement de vos données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur : www.mondu.ai/de/privacy-policy/

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est la société American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »). American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules). Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »). Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) de Mastercard. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »). Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr au sens du droit de la protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .

Présences sur les plateformes de réseaux sociaux

Sur notre site web, nous administrons des profils publics sur différents réseaux sociaux. Vous trouverez des informations plus précises sur les réseaux sociaux que nous utilisons dans les sections correspondantes de notre déclaration de protection des données.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter (X) et consorts peuvent analyser de manière approfondie votre comportement d'utilisation lorsque vous visitez leurs sites web ou un site web intégrant des contenus de réseaux sociaux (par exemple, des boutons « J'aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos pages sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement pertinents au regard de la protection des données :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et que vous visitez notre page de réseau social, l'exploitant du portail de réseau social peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Vos données personnelles peuvent toutefois également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de réseau social concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s'effectue, par exemple, via des cookies enregistrés sur votre terminal ou par la collecte de votre adresse IP.

Grâce aux données ainsi collectées, les exploitants des portails de réseaux sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. Cela permet de vous afficher de la publicité ciblée en fonction de vos intérêts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la page du réseau social concerné. Si vous possédez un compte sur le réseau social en question, la publicité ciblée par intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d'autres processus de traitement peuvent donc être effectués par les exploitants des portails de réseaux sociaux. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des portails de réseaux sociaux respectifs.

Base légale pour le traitement des données

Nos profils sur les réseaux sociaux ont pour but de garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur des bases légales différentes, qui doivent être indiquées par les exploitants de ces réseaux (par exemple, le consentement au sens de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD).

Responsable du traitement et exercice des droits

Lors de la visite de nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes coresponsables, avec l'exploitant de la plateforme de réseau social, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) tant auprès de nous qu'auprès de l'exploitant du portail de réseau social concerné (par exemple auprès de Facebook).

Malgré la responsabilité conjointe avec les exploitants des portails de réseaux sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur leurs processus de traitement des données. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation des données

Les données collectées directement par nos soins via nos profils sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devient caduque. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données stockées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple via leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Page Facebook

Notre entreprise dispose d'un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »). Selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et vers d'autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de coresponsabilité (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord définit les processus de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord sur le lien suivant : www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .

Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d'utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : www.facebook.com/settings.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/about/privacy/ .

Page Instagram

Notre entreprise dispose d'un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , help.instagram.com/519522125107875 et de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Pour plus d'informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : help.instagram.com/519522125107875 .

Page Twitter (X)

Notre entreprise utilise le service de microblogging X (anciennement Twitter). Le fournisseur est la société Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres de confidentialité X dans votre compte d'utilisateur ; pour ce faire, connectez-vous sur le lien suivant : x.com/settings/account/personalization.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html .

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de X : x.com/de/privacy .

 

 

Visioconférences

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons en particulier sont listés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence, vos données personnelles sont collectées et traitées par nos soins et par le fournisseur de l'outil concerné.

Les outils collectent les données que vous fournissez, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ils traitent également la durée de la conférence, le moment où vous avez rejoint la conférence, le nombre de participants et d'autres métadonnées.

De plus, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au bon déroulement de la conférence. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, de micro ou de haut-parleur, ainsi que le type de connexion.

Si vous partagez du contenu au sein de ce service, celui-ci est stocké sur les serveurs des fournisseurs. Cela inclut les enregistrements sur le cloud, les messages de chat, les messages vocaux, ainsi que les photos et vidéos que vous avez partagées lors de l'utilisation de ce service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les politiques de confidentialité des outils respectifs utilisés.

Finalité et bases légales

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants, ou pour proposer certaines prestations à nos clients (art. 6, p. 1, lit. b du RGPD). De plus, l'utilisation de ces outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Durée de conservation

Les données collectées directement par nos soins via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devient caduque. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données stockées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous informer directement auprès des exploitants de ces outils.

Outils de visioconférence utilisés :

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est la société Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Microsoft Teams : privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement . L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur. Les données des visiteurs du site web ne sont traitées que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Pinterest

Nous disposons d'un profil sur Pinterest. L'exploitant est la société Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez des détails sur la gestion de vos données personnelles dans la politique de confidentialité de Pinterest : policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

TikTok

Notre entreprise dispose d'un profil sur TikTok. Le fournisseur est la société TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de TikTok : www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

YouTube

Nous disposons d'un profil sur YouTube. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des détails sur la gestion de vos données personnelles dans la politique de confidentialité de YouTube : policies.google.com/privacy. L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

 

Services et outils utilisés

YouTube Video

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. Le fournisseur de ce service est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée des données. Selon YouTube, ce mode permet de s'assurer qu'aucune information sur les visiteurs du site web n'est enregistrée avant qu'ils ne visionnent la vidéo. Néanmoins, la transmission de données à des partenaires de YouTube n'est pas obligatoirement exclue par le mode de protection renforcée des données. YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Lorsque vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec ses serveurs. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez également à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte. Après le lancement d'une vidéo, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables, telles que le device fingerprinting (empreinte numérique de l'appareil). Cela permet à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité pour l'utilisateur et prévenir les tentatives de fraude. Il n'est pas exclu que d'autres processus de traitement de données, sur lesquels nous n'avons aucune influence, interviennent après le lancement d'une vidéo.

Bases légales

L'utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt légitime à présenter nos offres en ligne de manière attrayante (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TDDDG. Celui-ci peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Pour de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter sa politique de confidentialité : policies.google.com/privacy .

YouTube avec protection renforcée des données

Nature et étendue du traitement des données

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. Le fournisseur de ce service est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée des données. Selon YouTube, ce mode permet de s'assurer qu'aucune information sur les visiteurs du site web n'est enregistrée avant qu'ils ne visionnent la vidéo. Néanmoins, la transmission de données à des partenaires de YouTube n'est pas obligatoirement exclue par le mode de protection renforcée des données. YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Lorsque vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec ses serveurs. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez également à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte. Après le lancement d'une vidéo, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables, telles que le device fingerprinting (empreinte numérique de l'appareil). Cela permet à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité pour l'utilisateur et prévenir les tentatives de fraude. Il n'est pas exclu que d'autres processus de traitement de données, sur lesquels nous n'avons aucune influence, interviennent après le lancement d'une vidéo.

Bases légales

L'utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt légitime à présenter nos offres en ligne de manière attrayante (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TTDSG. Celui-ci peut être révoqué à tout moment. Pour de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter sa politique de confidentialité : policies.google.com/privacy .

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

 

Google Play

Pour mettre à disposition les contenus de notre site web de manière efficace et sécurisée, nous utilisons Google Play CDN, un service fourni par la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nature et étendue du traitement des données

Google Play CDN agit en tant que réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network ou CDN) sur notre site web. Un CDN permet de fournir rapidement les contenus d'un site web, en particulier des fichiers tels que des graphiques ou des scripts, grâce à l'utilisation de serveurs répartis au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ces contenus, votre appareil se connecte aux serveurs de Google. Dans ce cadre, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données de navigation telles que votre User-Agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins de la fonction fournie et pour garantir la sécurité et la fonctionnalité de Google Play CDN. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google Play CDN : policies.google.com/privacy .

Bases légales

L'utilisation de Google Play CDN est basée sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à mettre à disposition les contenus de notre site web de manière efficace et sécurisée.

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

Google DoubleClick

Sur ce site web, nous utilisons les services et fonctions de Google DoubleClick, proposés par la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nature et étendue du traitement des données

Google DoubleClick nous permet de diffuser des annonces publicitaires ciblées dans les applications Google, adaptées aux intérêts des utilisateurs. Afin de proposer des publicités pertinentes, Google DoubleClick doit identifier les utilisateurs et associer leurs visites sur les sites web, leurs clics et d'autres informations à leur comportement d'utilisation. Pour ce faire, Google DoubleClick utilise des cookies et des technologies de reconnaissance d'utilisateurs, et crée des profils d'utilisateurs pseudonymisés à partir des données collectées.

Vous pouvez désactiver ces publicités personnalisées dans votre compte Google personnel sur les pages policies.google.com/technologies/ads et adssettings.google.com/authenticated .

Bases légales

Lors de l'utilisation de Google DoubleClick, nous nous appuyons sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD comme base légale, car nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisation de notre site web. Cela nous permet d'optimiser notre présence en ligne et nos offres pour vous. Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données par Google DoubleClick sur ce site web, le traitement de vos données est effectué sur la base légale de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Google API

Sur notre site web, nous utilisons les services et fonctions de Google APIs, proposés par la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nature et étendue du traitement des données

Google APIs nous permet d'accéder à des services et données supplémentaires de Google. Lors de l'utilisation de ces services, votre adresse IP est transmise à Google Ireland Limited. Veuillez noter que nous fournissons des informations spécifiques dans notre déclaration de protection des données pour chaque service Google supplémentaire que nous utilisons. Vous trouverez des informations complémentaires sur Google APIs et la protection des données dans la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy .

Bases légales

Nous utilisons Google APIs sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt d'optimiser notre offre en ligne), conformément à l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD. Si nous recueillons un consentement (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

Gstatic

Sur ce site web, nous utilisons des fonctions de Gstatic, un service fourni par la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nature et étendue du traitement des données

Gstatic est un service fourni par Google pour accélérer le chargement des pages web. Gstatic stocke les ressources du site web, telles que les images, les fichiers CSS et JavaScript, sur ses serveurs afin de les livrer plus rapidement à l'utilisateur lors de ses visites ultérieures. Lors de ce traitement de données, des informations techniques, telles que votre adresse IP et les détails techniques de votre navigateur, sont transmises à Gstatic.

Les profils d'utilisateurs créés par Gstatic sont pseudonymisés et ne peuvent pas être directement reliés à vous en tant que personne physique.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy .

Bases légales

L'utilisation de Gstatic sur ce site web est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en combinaison avec le § 25, p. 1 de la TTDSG. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur.

Google Fonts

Nature et étendue du traitement des données

Ce site web utilise des polices de caractères virtuelles (Web Fonts) fournies par Google pour assurer une présentation uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google. Google prend ainsi connaissance de votre adresse IP.

Bases légales

L'utilisation de Google Web Fonts est basée sur notre intérêt légitime à une présentation uniforme de la typographie de notre site web (art. 6, p. 1, lit. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TTDSG. Celui-ci peut être révoqué à tout moment. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts ici : developers.google.com/fonts/faq . Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : policies.google.com/privacy .

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Hotjar

Notre site web utilise les services et fonctions de Hotjar, un outil d'analyse de la société Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe.

Nature et étendue du traitement des données

Grâce à Hotjar, nous sommes en mesure d'analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web. Cette analyse enregistre les mouvements et clics de votre souris, la durée pendant laquelle vous consultez certains contenus ainsi que d'autres interactions. Hotjar crée ensuite des « cartes de chaleur » (Heatmaps) qui nous montrent quelles zones du site web sont les plus fréquemment visitées par les utilisateurs.

De plus, Hotjar nous fournit des informations sur le temps que vous passez sur une page, le moment où vous la quittez et le moment où vous abandonnez la saisie de données dans un formulaire de contact. En tant que visiteur de notre site web, vous avez également la possibilité de laisser directement des commentaires (feedback) sur le site. Hotjar utilise des technologies (telles que des cookies ou des systèmes d'empreinte numérique) pour reconnaître les visiteurs du site lors de leurs visites ultérieures.

Bases légales

Le traitement des données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisation du site web afin d'optimiser notre présence en ligne et nos offres. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données par Hotjar sur ce site web, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Désactivation de Hotjar

Si vous refusez le traitement de vos données personnelles par Hotjar, vous pouvez désactiver le suivi (tracking). Veuillez noter que cette opération doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou terminal. Vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet sur www.hotjar.com/opt-out . Pour plus d'informations sur le traitement de vos données d'utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar sur www.hotjar.com/privacy .

Sous-traitance

Afin de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec Hotjar.

 

Roeye CDN

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu fourni par Roeye (« Roeye CDN »), exploité par la société Roeye, San Francisco, CA, États-Unis, afin de livrer certains contenus de notre site web (par exemple, des scripts ou d'autres ressources techniques) de manière plus rapide et plus stable grâce à des serveurs répartis. Lors de la consultation de ces contenus, votre adresse IP ainsi que des informations techniques concernant votre navigateur et votre terminal sont traitées et enregistrées dans des fichiers journaux (Server-Logfiles). Roeye peut utiliser à cet effet des cookies ou des technologies similaires afin d'associer techniquement les requêtes et de garantir la diffusion ainsi que la sécurité des services.

Finalité, base légale et transfert vers un pays tiers

La finalité du traitement est l'amélioration des performances, de la stabilité et de la sécurité de notre site Internet. Dans la mesure où seules des données techniquement nécessaires sont traitées, ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD (intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne). Dans la mesure où Roeye CDN utilise des cookies ou des technologies comparables qui dépassent le cadre du fonctionnement purement technique, cela est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TTDSG, que vous pouvez révoquer à tout moment via notre outil de gestion des consentements / cookies.

En raison de l'utilisation de Roeye CDN, des données sont transférées vers les États-Unis ; pour ce faire, nous nous appuyons – si nécessaire – sur des garanties appropriées conformément aux art. 44 et suivants du RGPD (par exemple, des clauses contractuelles types de l'UE).

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Roeye.

 

TikTok Analytics

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons TikTok Analytics de Beijing Bytedance Technology Ltd., Pékin, Chine, pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne et obtenir des analyses statistiques sur la portée, les interactions et les performances de nos contenus. À cet effet, TikTok Analytics traite en particulier des informations sur les contenus que vous consultez, la manière dont vous interagissez avec nos contenus (par exemple, les vues, les clics, la durée de rétention) ainsi que des données techniques relatives à votre terminal et à votre navigateur. TikTok utilise pour cela des cookies et des technologies similaires qui permettent de collecter l'utilisation de notre offre en ligne et de l'associer à des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs pseudonymes.

Finalité et base légale

La finalité du traitement est l'analyse et l'amélioration de notre offre en ligne ainsi que l'optimisation de nos contenus et de nos mesures marketing sur TikTok et, le cas échéant, sur les services qui y sont liés. L'utilisation de TikTok Analytics est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ainsi qu'au § 25, p. 1 de la TDDDG, dans la mesure où l'utilisation de cookies ou de technologies similaires relève de ces dispositions. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via notre outil de gestion des consentements / cookies.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées est déterminée par TikTok Technology Limited et échappe à notre influence directe. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles en lien avec les services de TikTok et sur vos droits, veuillez consulter la politique de confidentialité de TikTok à l'adresse suivante : www.tiktok.com/legal/privacy-policy .

 

AWIN

Nature et étendue du traitement

Nous participons à des programmes d'affiliation. L'exploitant de ce réseau d'affiliation est la société AWIN AG, Otto-Ostrowski Straße 1A, 10249 Berlin, Allemagne (ci-après « AWIN »). Lorsque vous cliquez sur une publicité pour notre site web et effectuez ensuite un achat, nous recevons une commission de la part des entreprises qui font de la publicité chez nous. Pour que cela fonctionne, nos partenaires publicitaires doivent être en mesure de suivre le fait que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez ensuite acheté le produit. Ils y parviennent à l'aide de cookies ou de technologies comparables.

Finalité et base légale

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime au calcul correct de sa rémunération d'affiliation. Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Nous sommes coresponsables, avec AWIN et, le cas échéant, avec l'annonceur, du traitement des données en lien avec le programme d'affiliation. Nous avons conclu un accord de coresponsabilité avec le fournisseur, selon lequel vous pouvez, en tant que personne concernée, vous adresser à l'un ou l'autre des responsables pour votre demande. Ce contrat est consultable dans les CGV d'AWIN sur le lien suivant : s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.

AppNexus

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré AppNexus sur notre site web. AppNexus est un service de la société AppNexus Inc. destiné à afficher des publicités ciblées aux utilisateurs. AppNexus utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et pour les reconnaître.

AppNexus collecte des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. De plus, AppNexus diffuse des publicités ciblées sur la base de profils comportementaux et de la localisation géographique. Votre adresse IP ainsi que d'autres caractéristiques d'identification telles que votre User-Agent sont transmises au fournisseur. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue au profit de l'exploitant d'AppNexus, la société AppNexus Inc.

Finalité et base légale

L'utilisation d'AppNexus est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TDDDG.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par AppNexus Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'AppNexus : www.appnexus.com/de/platform-privacy-policy .

Fast Fonts

Nous utilisons Fast Fonts de la société Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, États-Unis, en tant que service de mise à disposition de polices de caractères pour notre offre en ligne. Pour obtenir ces polices, vous établissez une connexion avec les serveurs de Monotype Imaging Inc., ce qui entraîne la transmission de votre adresse IP.

Finalité et base légale

L'utilisation de Fast Fonts est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD.

L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par Monotype Imaging Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Fast Fonts : www.monotype.com/legal/privacy-policy .

 

ID5

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons le service ID5 de la société ID5 Technology, Ltd., 199 Bishopsgate, Londres EC2M 3TY, Royaume-Uni, afin d'afficher des annonces publicitaires spécifiques et pertinentes à des groupes d'utilisateurs à l'aide de technologies de ciblage (targeting).

Des technologies de suivi web (web-tracking) sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. En règle générale, ces profils ne permettent pas de vous identifier en tant que personne physique, mais servent par exemple à la segmentation lors de la diffusion d'annonces publicitaires.

Finalité et base légale

L'utilisation d'ID5 est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TDDDG.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par ID5 Technology, Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'ID5 : trg.de/datenschutzerklarung/ .

Matomo

Notre site web utilise les services et fonctions du service d'analyse web open source Matomo (anciennement Piwik) afin d'analyser le comportement des visiteurs de notre site web.

Nature et étendue du traitement des données

Grâce à Matomo, nous pouvons par exemple déterminer à quels moments et depuis quel endroit les visiteurs ont consulté certaines pages. De plus, nous collectons et stockons des données telles que les adresses IP, les navigateurs et les systèmes d'exploitation utilisés. Ces informations nous aident à comprendre quelles actions vous avez effectuées sur notre site web (par exemple, clics sur certaines pages, achats effectués, etc.). Matomo utilise à cet effet des technologies (telles que des cookies ou des systèmes d'empreinte numérique) pour reconnaître les visiteurs lors de leurs visites ultérieures sur notre site web. Les informations collectées par Matomo concernant l'utilisation de ce site web sont stockées sur notre serveur. Votre adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée.

Bases légales

Le traitement des données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD et du § 25, p. 1 de la TDDDG, car nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisation du site web afin d'optimiser notre présence en ligne et nos offres. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données par Matomo sur ce site web, le traitement de vos données est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et du § 25, p. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Anonymisation de l'IP

Lors de l'utilisation de Matomo sur ce site web, nous appliquons une fonction permettant de tronquer votre adresse IP avant l'analyse. De cette manière, elle ne peut plus vous être attribuée de façon univoque.

Hébergement

Les données collectées par le biais de l'analyse ne sont pas transmises à des tiers, car nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs.

PayPal

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de PayPal sur notre site web. PayPal est un service fourni par la société PayPal Pte. Ltd. et propose des solutions de paiement en ligne dans le monde entier.

Si vous choisissez PayPal comme méthode de paiement, vos données nécessaires au processus de paiement sont automatiquement transmises à PayPal Pte. Ltd., San Jose, Californie, États-Unis.

Dans ce cadre, les données suivantes sont généralement collectées : nom, adresse, entreprise le cas échéant, adresse e-mail, numéros de téléphone fixe et portable, et adresse IP.

Finalité et base légale

L'utilisation de ce service est basée sur l'exécution d'un contrat, c'est-à-dire pour le traitement des opérations de paiement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par PayPal Pte. Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de PayPal : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

billiger.de

Sur ce site web, nous utilisons le service du portail de comparaison de prix en ligne billiger.de , exploité par la société solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Allemagne.

Nous utilisons billiger.de afin de pouvoir vous présenter des offres adaptées et des comparaisons de prix sur notre site web. Lors de la consultation d'une page intégrant billiger.de , une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, des informations sur votre comportement d'utilisation, telles que les pages de produits consultées, les offres sur lesquelles vous avez cliqué et, le cas échéant, les commandes passées, sont collectées.

Finalité et base légale

Pour l'utilisation de billiger.de , nous nous appuyons sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD comme base légale pour le suivi et l'analyse du succès publicitaire, car il existe un intérêt légitime à la commercialisation efficace de notre offre en ligne. Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données par billiger.de sur ce site web, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

billiger.de conserve les données collectées pour l'attribution des résultats publicitaires et des ventes rémunérées pendant la durée maximale requise sur les plans technique et contractuel (par exemple, jusqu'à 30 jours pour le suivi des commissions, et le cas échéant jusqu'à 2 ans pour les cookies). Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de billiger.de : www.billiger.de/info/legal/datenschutz

Sous-traitance

La société solute GmbH fait appel, le cas échéant, à des sous-traitants et à des mécanismes de protection des données correspondants afin de garantir le traitement sécurisé de vos données. Un transfert de données personnelles en dehors de l'UE n'a lieu qu'en cas de respect des exigences légales et de mesures de protection appropriées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de billiger.de à l'adresse suivante : merch.billiger.de/datenschutz

Badge de confiance (Siegel) ausgezeichnet.org

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants du badge de confiance ausgezeichnet.org sur notre site web. Le badge ausgezeichnet.org est un service d'évaluation qui permet aux utilisateurs de noter nos services. Si vous évaluez nos services, des données concernant le service utilisé peuvent être transmises à la société AUBII GmbH afin de vérifier l'authenticité de l'évaluation. Le badge ausgezeichnet.org nous permet de récupérer des contenus tels que des avis directement auprès d'AUBII GmbH et de les afficher sur notre site web. Pour ce faire, votre adresse IP actuelle est généralement transmise au service.

De plus, le badge ausgezeichnet.org stocke des informations à l'aide de cookies afin de déterminer quelles offres en ligne ont été visitées. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue au profit de l'exploitant d'ausgezeichnet.org , la société AUBII GmbH, Alsterufer 34, 20354 Hambourg, Allemagne.

Finalité et base légale

L'utilisation du badge ausgezeichnet.org est basée sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, afin d'informer les utilisateurs de la qualité de nos services. Si l'utilisateur consent au traitement de ses données, la base légale du traitement est l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et le § 25, p. 1 de la TDDDG.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par AUBII GmbH. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de l'outil ausgezeichnet.org : www.ausgezeichnet.org/datenschutz/ .

hCaptcha

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de hCaptcha sur notre site web. hCaptcha est un service de la société Intuition Machines, Inc. qui nous permet de distinguer si une demande de contact provient d'une personne physique ou s'il s'agit d'une démarche automatisée via un programme. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous établissez une connexion avec les serveurs d'Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, États-Unis, ce qui entraîne la transmission de votre adresse IP et, le cas échéant, de données de navigation telles que votre User-Agent. De plus, hCaptcha enregistre la durée de la visite et les mouvements de souris de l'utilisateur afin de différencier les requêtes automatisées des requêtes humaines. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de hCaptcha.

Finalité et base légale

L'utilisation de hCaptcha est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD et au § 25, p. 1 de la TDDDG.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nos soins, mais est déterminée par Intuition Machines, Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de hCaptcha : www.hcaptcha.com/privacy .

trbo (y compris trbo CDN)

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons les services de la société trbo GmbH, Leopoldstraße 41–42, 80802 Munich, Allemagne (« trbo »), afin de personnaliser les contenus de notre site web en temps réel, de réaliser des tests A/B et d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne. Pour ce faire, trbo utilise notamment un réseau de diffusion de contenu (CDN) par lequel les scripts et autres ressources techniques sont livrés. Lors de l'utilisation de trbo, des informations sur votre comportement d'utilisation (par exemple, les pages consultées, les clics, la durée de rétention), des données techniques relatives à votre terminal et à votre navigateur ainsi que votre adresse IP sont traitées. trbo utilise à cet effet des cookies et des technologies similaires pour reconnaître les utilisateurs récurrents, créer des segments et diffuser des contenus personnalisés.

Finalité et base légale

La finalité du traitement est l'optimisation et la personnalisation de notre offre en ligne, la réalisation de tests ainsi que l'amélioration de l'expérience utilisateur et des taux de conversion. Dans la mesure où des cookies ou des technologies comparables sont employés à cette fin, l'utilisation de trbo est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via notre outil de gestion des consentements / cookies. Dans la mesure où trbo ne traite par ailleurs que des données techniquement nécessaires à la diffusion des contenus via le CDN, cela est effectué sur la base de l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par trbo ainsi que sur vos droits en tant que personne concernée dans la politique de confidentialité de trbo GmbH à l'adresse suivante : www.trbo.com/datenschutz/ .

 

Zenloop

Sur ce site web, nous utilisons les services et fonctions de zenloop, qui sont proposés par la société zenloop GmbH, Habersaathstraße 58, 10115 Berlin, Allemagne.

Nous utilisons zenloop, une plateforme de type Software-as-a-Service (SaaS) interentreprises (B2B), pour réaliser des enquêtes auprès des clients et des évaluations de produits. Nous transmettons votre adresse e-mail au fournisseur afin que celui-ci puisse vous envoyer une invitation à participer à l'enquête. Lorsque vous utilisez l'outil de feedback, zenloop collecte des données sur votre position géographique, votre appareil et votre navigateur, ainsi que sur le site web depuis lequel vous êtes arrivé. zenloop utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des données générales sur les utilisateurs. De plus, zenloop stocke vos réponses à l'enquête.

Lors de l'utilisation de zenloop, nous nous appuyons sur votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD comme base légale pour le traitement et la transmission de vos données personnelles. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de zenloop sur www.zenloop.com/de/legal/privacy .

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec zenloop pour le traitement des données. Ce contrat garantit que zenloop traite les données collectées par le biais de l'analyse uniquement selon nos instructions et dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Utilisation de Yotpo pour les évaluations de produits

Sur notre plateforme, nous utilisons l'outil Yotpo, proposé par la société Yotpo Ltd., 33 West 19th Street, 5th Floor, New York, NY 10011, États-Unis. Grâce à ce service, les utilisateurs de notre offre peuvent laisser et consulter des évaluations de produits et des témoignages. Cela nous permet de présenter notre offre de services de manière transparente et d'aider d'autres utilisateurs à prendre des décisions d'achat et d'utilisation éclairées.

Finalité et base légale

Le traitement des données fournies dans le cadre de l'évaluation est effectué sur la base de l'exécution des obligations contractuelles au sens de l'art. 6, p. 1, lit. b du RGPD, car l'utilisation de l'outil d'évaluation fait partie intégrante de la prestation contractuelle sur notre plateforme. Sans le traitement de ces données, la création et la publication d'évaluations ne seraient pas possibles.

Yotpo stocke et traite les informations transmises par l'utilisateur pour l'évaluation (par exemple, le nom, le texte de l'évaluation, et éventuellement d'autres informations fournies) sur les serveurs du fournisseur. Une transmission à des tiers a lieu exclusivement dans le cadre de la mise à disposition et de la publication des évaluations.

Veuillez noter que cela peut entraîner un transfert de données personnelles vers les États-Unis. L'entreprise est certifiée selon l'« EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification selon le DPF oblige l'entreprise à respecter ces normes de protection des données.

Le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Droit de retrait et d'opposition :

Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, de révoquer leur consentement à la publication d'une évaluation soumise avec effet pour l'avenir ou de s'opposer au traitement ultérieur de leurs données (art. 21 du RGPD). Dans ce cas, l'évaluation concernée sera supprimée ou le traitement ultérieur des données personnelles sera interrompu, à moins qu'il n'existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement. Le retrait ou l'opposition peut être adressé de manière informelle aux coordonnées indiquées dans les mentions légales (Impressum) ou à notre délégué à la protection des données.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur leur traitement ultérieur par Yotpo, veuillez consulter les mentions relatives à la protection des données de Yotpo à l'adresse suivante : www.yotpo.com/privacy-policy .

 

Mediavine

Nous utilisons sur notre site web les technologies de Mediavine. Le fournisseur est la société Mediavine, Inc., 160 W. Camino Real #504, Boca Raton, Floride 33432, États-Unis.

Mediavine est un outil publicitaire qui nous permet d'afficher des publicités ciblées et personnalisées à nos utilisateurs. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui analysent le comportement des utilisateurs et permettent de les reconnaître sur notre site. Les informations collectées grâce à ces technologies nous aident à optimiser la pertinence des publicités que nous diffusons.

L'utilisation de Mediavine est basée sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à améliorer continuellement notre offre en ligne et nos annonces publicitaires. Si vous avez consenti au traitement des données par Mediavine, le traitement est effectué sur la base légale de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Mediavine sur www.mediavine.com/privacy-policy/ .

Wayvia

Sur ce site web, nous utilisons les solutions d'analyse et d'aide au commerce (Commerce-Enablement) de Wayvia, 20 Pacifica, Suite 250, Irvine, CA 92618, États-Unis.

Wayvia nous aide à enregistrer et évaluer les comportements d'utilisation et les décisions d'achat chez les commerçants partenaires. Lors de la visite d'une page intégrant un module Wayvia, une connexion est établie avec les serveurs de Wayvia. Dans ce cadre, des informations telles que votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages de produits consultées, les offres sur lesquelles vous avez cliqué ainsi qu'un identifiant d'utilisateur anonyme peuvent être collectées. L'adresse IP est conservée uniquement à des fins de sécurité informatique pour une durée maximale de 14 jours, puis supprimée.

Finalité et base légale

L'utilisation du module Wayvia a pour but de mieux comprendre les intérêts des acheteurs et d'optimiser l'orientation vers les commerçants et les points de vente. Le traitement des données personnelles est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD, que vous pouvez donner via notre bannière de consentement / cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Durée de conservation

Les données personnelles telles que l'adresse IP sont supprimées par Wayvia après un délai maximal de 14 jours. Les données d'utilisation agrégées et les identifiants anonymes sont conservés pour des analyses de tendances et des statistiques, mais ne sont pas utilisés pour une identification personnelle.

Sous-traitance et transfert de données

Le traitement des données collectées est effectué par Wayvia aux États-Unis. Pour le transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE, Wayvia utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne comme mécanisme de protection.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Wayvia : wayvia.com/privacy-police

RecoBounce

Sur ce site web, nous utilisons l'outil de service et de conversion RecoBounce de la société RecoBounce GmbH, Meerkamp 61, 26133 Oldenburg, Allemagne.

RecoBounce nous aide à récupérer les utilisateurs sur le point de quitter le site et à les convertir en commandes en diffusant de manière ciblée des contenus dynamiques. Lors de la visite d'une page intégrant le module RecoBounce, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, des informations techniques telles que votre adresse IP (tronquée/anonymisée), des informations sur le navigateur, les pages visitées et des données d'interaction peuvent être collectées et évaluées de manière pseudonymisée.

Finalité et base légale

Le traitement des données personnelles est effectué dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, d'analyser les comportements d'abandon et d'optimiser notre boutique en ligne. Le traitement des données a lieu exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD, que vous donnez via notre bannière de consentement / cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

Les données collectées par RecoBounce sont supprimées ou anonymisées dès que la finalité de leur traitement devient caduque ou en cas de retrait de votre consentement. Les cookies et technologies similaires ont une durée de validité technique limitée et sont supprimés en cas de retrait du consentement.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec RecoBounce GmbH conformément à l'art. 28 du RGPD, ce qui garantit la protection de vos données. Le traitement est effectué exclusivement en Allemagne ou au sein de l'UE, conformément aux réglementations en vigueur du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de RecoBounce à l'adresse suivante : recobounce.com/datenschutz/

 

Sovendus

Nous utilisons sur ce site web les services de la société Sovendus GmbH, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne.

Sovendus nous permet de diffuser des offres de bons de réduction et d'avantages, ainsi que de déployer des solutions de marketing de tunnel d'achat (checkout), de mailing et de conversion, afin de récompenser de manière ciblée nos clients, de générer des ventes supplémentaires et d'améliorer l'expérience client. Lors de la visite de notre site web et lors du clic sur des offres de bons de réduction, Sovendus traite des données d'utilisation pseudonymisées telles que l'ID de session, le numéro de commande, le montant de la commande, le code promo, le horodatage et l'adresse e-mail hachée. Votre adresse IP est collectée exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours.

Finalité et base légale

Le traitement des données personnelles est effectué dans le but de mener à bien la transmission d'offres de bons de réduction et d'optimiser les processus de conversion, sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD ainsi que, si nécessaire, de votre consentement conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation et à l'analyse de vos données ou révoquer un consentement accordé.

Durée de conservation

Les données personnelles telles que l'adresse IP sont anonymisées par Sovendus après un délai maximal de sept jours. Les autres données relatives à la gestion des bons de réduction, telles que les montants des commandes ou les codes promos, sont stockées exclusivement de manière pseudonymisée et sont supprimées dès que la finalité de leur traitement devient caduque.

Sous-traitance et sécurité des données

Un contrat de sous-traitance est en vigueur avec Sovendus conformément à l'art. 28 du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations dans les mentions relatives à la protection des données de Sovendus à l'adresse suivante : online.sovendus.com/online-datenschutzhinweise/

DYMATRIX (anciennement econda)

Nous utilisons sur ce site web les solutions d'analyse et de marketing conformes à la protection des données de la société DYMATRIX GmbH, Lautenschlagerstraße 2, 70173 Stuttgart, Allemagne.

DYMATRIX nous permet d'effectuer l'analyse technique et statistique de votre comportement d'utilisation ainsi que d'optimiser et de personnaliser notre offre en ligne. Lors de l'appel de pages comportant des composants DYMATRIX, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, votre adresse IP (tronquée/anonymisée), des informations sur l'appareil et le navigateur, les pages visitées, les interactions et les parcours de navigation peuvent notamment être collectés et enregistrés dans des profils d'utilisation pseudonymes.

Finalité et base légale

Le traitement des données a lieu exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD, via notre bannière de consentement / cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Les données ne sont pas utilisées pour une identification personnelle et ne sont pas recoupées avec d'autres données.

Durée de conservation

Les données collectées dans le cadre de DYMATRIX sont anonymisées ou supprimées lorsque la finalité de leur collecte devient caduque ou si vous révoquez votre consentement. Les cookies et technologies comparables utilisés pour l'analyse de l'utilisation ont une durée de validité technique limitée et sont supprimés en cas de retrait du consentement.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec DYMATRIX GmbH conformément à l'art. 28 du RGPD, ce qui garantit la protection de vos données. Le traitement de vos données est effectué exclusivement en Allemagne ou au sein de l'UE.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par DYMATRIX dans les mentions relatives à la protection des données du fournisseur à l'adresse suivante : www.dymatrix.de/de/datenschutz

Improve Digital

Nous utilisons « Improve Digital », un service de la société Azerion Services B.V, Boeing Avenue 30, 1119 PE SCHIPHOL-RIJK, Pays-Bas (ci-après désignée par : « Improve Digital »).

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Improve Digital à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour analyser l'utilisation de notre site Internet et pour pouvoir améliorer continuellement certaines fonctions et offres ainsi que l'expérience utilisateur. Grâce à l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

Finalité et base légale

L'utilisation d'Improve Digital est basée sur l'art. 6, p. 1, lit. f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à améliorer continuellement notre offre en ligne et nos annonces publicitaires. Si vous avez consenti au traitement des données par Improve Digital, le traitement est effectué sur la base légale de l'art. 6, p. 1, lit. a du RGPD en relation avec le § 25, p. 1 de la TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à l'adresse suivante : improvedigital.com/platform-privacy-policy/ .

Dernière mise à jour le : 16.06.2026